Durante la Asamblea Anual Ordinaria realizada el pasado 31 de octubre en la Sede Central de La Recíproca, el presidente Roberto Carrizo abrió su discurso con un mensaje de gratitud hacia el Banco de la Provincia de Buenos Aires, sus autoridades y funcionarios, así como a los servicios sociales y entidades hermanas que acompañan la labor de la Mutual.
“Fue un ejercicio difícil, donde tuvimos que ser muy cuidadosos —afirmó Carrizo—. Y lo hicimos: mantuvimos la estabilidad, la calidad de los servicios y, sobre todo, cuidamos a nuestros asociados”.
El Presidente destacó especialmente la respuesta institucional ante la emergencia por las inundaciones en Bahía Blanca y localidades cercanas, donde se bonificaron cuotas por más de 15 millones de pesos a casi 600 asociados, además de otorgarse subsidios especiales y acompañamiento personalizado a las familias afectadas.
“Eso es lo que nos define: estar presentes cuando más se necesita”, remarcó.
Otro de los ejes centrales del discurso fue la transformación digital y comunicacional, parte de un plan de crecimiento que ya está en marcha. “Sabemos que todavía hay muchos compañeros y compañeras del Banco que aún no forman parte de la Entidad, y creemos que también pueden sumarse y aprovechar nuestros servicios y beneficios”.
Carrizo explicó además que la Mutual avanza en la modernización de su infraestructura y en la incorporación de inteligencia artificial, con el propósito de optimizar procesos y brindar una atención más ágil y personalizada: “Queremos que la tecnología sea una herramienta para fortalecer este vínculo de confianza que nos une desde siempre”.
Finalmente, el presidente cerró con un mensaje que sintetiza el espíritu de la Institución: “La Recíproca sigue de pie, sólida, moderna y humana, creciendo con la misma esencia que nos distingue, guiados por los valores que nos inspiran cada día: solidaridad, responsabilidad, innovación y pasión”.
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